การคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคล
tiger 711

1บทนำและขอบเขตของนโยบาย

นโยบายความเป็นส่วนตัวฉบับนี้ ("นโยบาย") อธิบายวิธีที่ tiger 711 ("บริษัท" หรือ "เรา") เก็บรวบรวม ใช้ เปิดเผย และปกป้องข้อมูลส่วนบุคคลของท่าน ("สมาชิก" หรือ "เจ้าของข้อมูล") เมื่อท่านเข้าใช้งานเว็บไซต์ tiger711.bid และบริการที่เกี่ยวข้องทั้งหมด

tiger 711 ดำเนินการในฐานะ ผู้ควบคุมข้อมูลส่วนบุคคล ตามพระราชบัญญัติคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคล พ.ศ. 2562 (PDPA) ของประเทศไทย เราให้คำมั่นว่าจะปฏิบัติต่อข้อมูลส่วนบุคคลของท่านด้วยความระมัดระวัง โปร่งใส และเป็นไปตามกฎหมายที่บังคับใช้อย่างเคร่งครัด

นโยบายนี้ใช้บังคับกับสมาชิกทุกท่านที่ลงทะเบียนหรือใช้บริการของ tiger 711 ไม่ว่าจะเข้าถึงผ่านเว็บเบราว์เซอร์บนคอมพิวเตอร์ สมาร์ทโฟน หรืออุปกรณ์ใดๆ ก็ตาม รวมถึงผู้เยี่ยมชมเว็บไซต์ที่ยังไม่ได้ลงทะเบียนด้วย

2ข้อมูลที่เราเก็บรวบรวม

tiger 711 เก็บรวบรวมข้อมูลส่วนบุคคลเท่าที่จำเป็นสำหรับการให้บริการและปฏิบัติตามข้อกำหนดทางกฎหมายเท่านั้น โดยแบ่งประเภทข้อมูลที่เราเก็บรวบรวมได้ดังนี้

3วัตถุประสงค์การใช้ข้อมูลส่วนบุคคล

tiger 711 ใช้ข้อมูลส่วนบุคคลของท่านเพื่อวัตถุประสงค์ที่ชัดเจนและจำเป็นเท่านั้น ดังต่อไปนี้

• การให้บริการและจัดการบัญชี: สร้างและบริหารบัญชีสมาชิก ดำเนินการธุรกรรมฝาก-ถอนเงิน และให้บริการเกมคาสิโนออนไลน์และเดิมพันกีฬาอย่างครบถ้วน
• การยืนยันตัวตนและป้องกันการฉ้อโกง: ตรวจสอบอายุ (20 ปีขึ้นไป) ยืนยันตัวตนตามกระบวนการ KYC และป้องกันการฉ้อโกง การฟอกเงิน และกิจกรรมที่ผิดกฎหมาย
• การปฏิบัติตามกฎหมาย: ปฏิบัติตามข้อกำหนดทางกฎหมาย กฎระเบียบ และคำสั่งของหน่วยงานกำกับดูแลที่เกี่ยวข้อง รวมถึงกฎหมาย AML/CFT
• การสื่อสารและซัพพอร์ต: ตอบคำถาม แก้ไขปัญหา และให้บริการลูกค้าผ่านช่องทางต่างๆ ตลอด 24 ชั่วโมง
• การปรับปรุงบริการ: วิเคราะห์พฤติกรรมการใช้งานเพื่อพัฒนาประสบการณ์ผู้ใช้ ปรับปรุงระบบ และนำเสนอเนื้อหาที่เกี่ยวข้อง
• การตลาดและโปรโมชั่น (เมื่อได้รับความยินยอม): ส่งข้อมูลโปรโมชั่น โบนัส และข่าวสารที่เกี่ยวข้องกับ tiger 711 ผ่านช่องทางที่ท่านเลือก
• การพนันอย่างมีความรับผิดชอบ: ติดตามพฤติกรรมการเดิมพันเพื่อระบุสัญญาณของปัญหาการพนัน และให้ความช่วยเหลือตามความเหมาะสม

4ฐานทางกฎหมายในการประมวลผลข้อมูล (PDPA)

ตามพระราชบัญญัติคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคล พ.ศ. 2562 tiger 711 ประมวลผลข้อมูลส่วนบุคคลของท่านบนฐานทางกฎหมายดังต่อไปนี้

• ความยินยอม (Consent): สำหรับการส่งสื่อการตลาด การใช้คุกกี้ที่ไม่จำเป็น และการประมวลผลข้อมูลที่ละเอียดอ่อน ท่านสามารถถอนความยินยอมได้ตลอดเวลาโดยไม่กระทบต่อการประมวลผลที่ผ่านมา
• การปฏิบัติตามสัญญา (Contractual Necessity): สำหรับการให้บริการหลัก เช่น การจัดการบัญชี การดำเนินธุรกรรม และการให้บริการเกม ซึ่งจำเป็นต้องใช้ข้อมูลเพื่อปฏิบัติตามข้อตกลงระหว่างท่านกับ tiger 711
• ประโยชน์โดยชอบด้วยกฎหมาย (Legitimate Interests): สำหรับการป้องกันการฉ้อโกง การรักษาความปลอดภัยของระบบ และการปรับปรุงบริการ โดยคำนึงถึงสิทธิ์และผลประโยชน์ของท่านเป็นสำคัญ
• การปฏิบัติตามกฎหมาย (Legal Obligation): สำหรับการปฏิบัติตามข้อกำหนดของกฎหมาย AML/CFT การรายงานต่อหน่วยงานกำกับดูแล และการเก็บรักษาบันทึกทางการเงินตามที่กฎหมายกำหนด

5การเปิดเผยข้อมูลแก่บุคคลที่สาม

tiger 711 ไม่ขายหรือให้เช่าข้อมูลส่วนบุคคลของท่านแก่บุคคลภายนอกเพื่อวัตถุประสงค์ทางการค้า อย่างไรก็ตาม เราอาจเปิดเผยข้อมูลในกรณีต่อไปนี้

• ผู้ให้บริการที่ได้รับมอบหมาย (Processors): บริษัทประมวลผลการชำระเงิน ผู้ให้บริการยืนยันตัวตน ผู้ให้บริการคลาวด์ และผู้ให้บริการซอฟต์แวร์เกม ซึ่งทั้งหมดผูกพันด้วยข้อตกลงการประมวลผลข้อมูลที่เข้มงวด
• หน่วยงานกำกับดูแลและบังคับใช้กฎหมาย: เมื่อได้รับคำสั่งศาล หมายเรียก หรือคำร้องขอจากหน่วยงานที่มีอำนาจตามกฎหมาย tiger 711 จะปฏิบัติตามโดยแจ้งให้ท่านทราบเท่าที่กฎหมายอนุญาต
• การโอนกิจการ: ในกรณีที่มีการควบรวม ซื้อกิจการ หรือโอนสินทรัพย์ ข้อมูลส่วนบุคคลอาจถูกโอนไปยังผู้รับโอนกิจการ โดยจะแจ้งให้ท่านทราบล่วงหน้า
• การป้องกันการฉ้อโกง: อาจแบ่งปันข้อมูลกับแพลตฟอร์มในเครือหรือองค์กรป้องกันการฉ้อโกงเพื่อระบุและป้องกันกิจกรรมที่ผิดกฎหมาย

6คุกกี้และเทคโนโลยีติดตาม

tiger 711 ใช้คุกกี้และเทคโนโลยีที่คล้ายคลึงกันเพื่อให้บริการทำงานได้อย่างถูกต้อง ปรับปรุงประสบการณ์ผู้ใช้ และวิเคราะห์การใช้งานเว็บไซต์ คุกกี้ที่เราใช้แบ่งออกเป็น 4 ประเภทหลัก

• คุกกี้ที่จำเป็น (Essential Cookies): จำเป็นสำหรับการทำงานพื้นฐานของเว็บไซต์ เช่น การรักษาสถานะการเข้าสู่ระบบ ความปลอดภัย และการทำงานของระบบตะกร้า ไม่สามารถปิดได้โดยไม่กระทบต่อการใช้งาน
• คุกกี้เพื่อประสิทธิภาพ (Performance Cookies): รวบรวมข้อมูลเชิงสถิติเกี่ยวกับวิธีที่ผู้ใช้โต้ตอบกับเว็บไซต์ เพื่อช่วยให้เราปรับปรุงประสิทธิภาพและประสบการณ์การใช้งาน
• คุกกี้เพื่อการทำงาน (Functional Cookies): จดจำการตั้งค่าและความชอบของท่าน เช่น ภาษา สกุลเงิน และการตั้งค่าการแสดงผล เพื่อมอบประสบการณ์ที่เป็นส่วนตัวมากขึ้น
• คุกกี้เพื่อการตลาด (Marketing Cookies): ใช้เพื่อติดตามผู้เยี่ยมชมและแสดงโฆษณาที่เกี่ยวข้อง ต้องได้รับความยินยอมจากท่านก่อนเปิดใช้งาน ท่านสามารถปฏิเสธได้โดยไม่กระทบต่อบริการหลัก

ท่านสามารถจัดการการตั้งค่าคุกกี้ได้ผ่านการตั้งค่าเบราว์เซอร์ของท่าน หรือผ่านแบนเนอร์ความยินยอมคุกกี้บนเว็บไซต์ของเรา โปรดทราบว่าการปิดคุกกี้บางประเภทอาจส่งผลต่อการทำงานของบริการ

7ความปลอดภัยของข้อมูลส่วนบุคคล

tiger 711 ลงทุนอย่างต่อเนื่องในมาตรการรักษาความปลอดภัยระดับสูงเพื่อปกป้องข้อมูลส่วนบุคคลของสมาชิกจากการเข้าถึงโดยไม่ได้รับอนุญาต การสูญหาย การเปลี่ยนแปลง หรือการเปิดเผยโดยมิชอบ

• การเข้ารหัส SSL 256-bit: ข้อมูลทั้งหมดที่ส่งระหว่างเบราว์เซอร์ของท่านกับเซิร์ฟเวอร์ของเราได้รับการเข้ารหัสด้วยเทคโนโลยี TLS/SSL ระดับสูงสุด
• การเข้ารหัสข้อมูลในฐานข้อมูล: ข้อมูลที่ละเอียดอ่อน เช่น รหัสผ่านและข้อมูลทางการเงิน ได้รับการเข้ารหัสด้วยอัลกอริทึมที่แข็งแกร่งก่อนจัดเก็บ
• การควบคุมการเข้าถึง: เฉพาะพนักงานที่ได้รับอนุญาตเท่านั้นที่สามารถเข้าถึงข้อมูลส่วนบุคคล โดยมีระบบบันทึกการเข้าถึงและตรวจสอบอย่างสม่ำเสมอ
• การทดสอบความปลอดภัยสม่ำเสมอ: tiger 711 ดำเนินการทดสอบเจาะระบบ (Penetration Testing) และการตรวจสอบช่องโหว่เป็นประจำโดยผู้เชี่ยวชาญอิสระ เพื่อให้มั่นใจว่าระบบมีความปลอดภัยอยู่เสมอ
• การตรวจสอบสองชั้น (2FA): สมาชิกสามารถเปิดใช้งานการยืนยันตัวตนสองชั้นเพื่อเพิ่มความปลอดภัยให้กับบัญชีของตนเอง
• แผนรับมือเหตุการณ์ละเมิดข้อมูล: หากเกิดเหตุการณ์ละเมิดข้อมูลที่อาจส่งผลกระทบต่อสิทธิ์และเสรีภาพของท่าน tiger 711 จะแจ้งให้ท่านและหน่วยงานที่เกี่ยวข้องทราบภายในระยะเวลาที่กฎหมายกำหนด

8ระยะเวลาการเก็บรักษาข้อมูล

tiger 711 เก็บรักษาข้อมูลส่วนบุคคลของท่านเป็นระยะเวลาที่จำเป็นเท่านั้น โดยพิจารณาจากวัตถุประสงค์ในการเก็บรวบรวมและข้อกำหนดทางกฎหมายที่เกี่ยวข้อง

เมื่อครบกำหนดระยะเวลาการเก็บรักษา tiger 711 จะลบหรือทำให้ข้อมูลไม่สามารถระบุตัวตนได้อย่างปลอดภัย โดยใช้วิธีการที่ได้มาตรฐานสากล

9สิทธิ์ของเจ้าของข้อมูลส่วนบุคคล

ภายใต้พระราชบัญญัติคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคล พ.ศ. 2562 ท่านในฐานะเจ้าของข้อมูลมีสิทธิ์ดังต่อไปนี้ ซึ่ง tiger 711 พร้อมให้ความร่วมมืออย่างเต็มที่

หากต้องการใช้สิทธิ์ใดๆ ข้างต้น กรุณาติดต่อเจ้าหน้าที่คุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคล (DPO) ของ tiger 711 ผ่านอีเมล [email protected] tiger 711 จะดำเนินการตอบสนองคำร้องของท่านภายใน 30 วันนับจากวันที่ได้รับคำร้อง

10การโอนข้อมูลระหว่างประเทศ

ในบางกรณี tiger 711 อาจจำเป็นต้องโอนข้อมูลส่วนบุคคลของท่านไปยังเซิร์ฟเวอร์หรือผู้ให้บริการที่ตั้งอยู่นอกประเทศไทย เช่น ผู้ให้บริการคลาวด์ระดับโลกหรือผู้ให้บริการซอฟต์แวร์เกม

• tiger 711 จะโอนข้อมูลไปยังประเทศที่มีมาตรฐานการคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคลที่เพียงพอตามที่คณะกรรมการคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคลกำหนดเท่านั้น
• ในกรณีที่ต้องโอนข้อมูลไปยังประเทศที่มีมาตรฐานต่ำกว่า tiger 711 จะใช้มาตรการป้องกันที่เหมาะสม เช่น ข้อสัญญามาตรฐาน (Standard Contractual Clauses) หรือกลไกการโอนข้อมูลที่ได้รับการรับรอง
• ท่านสามารถขอรับข้อมูลเพิ่มเติมเกี่ยวกับมาตรการป้องกันที่ใช้ในการโอนข้อมูลระหว่างประเทศได้โดยติดต่อเจ้าหน้าที่คุ้มครองข้อมูลของเรา

11การแก้ไขนโยบายความเป็นส่วนตัว

tiger 711 ขอสงวนสิทธิ์ในการแก้ไขหรือปรับปรุงนโยบายความเป็นส่วนตัวฉบับนี้เป็นครั้งคราวเพื่อให้สอดคล้องกับการเปลี่ยนแปลงทางกฎหมาย เทคโนโลยี หรือการดำเนินธุรกิจ

• การเปลี่ยนแปลงที่มีนัยสำคัญจะได้รับการแจ้งให้ท่านทราบล่วงหน้าอย่างน้อย 30 วัน ผ่านอีเมลที่ท่านลงทะเบียนไว้หรือประกาศบนเว็บไซต์
• วันที่มีผลบังคับใช้ของนโยบายที่แก้ไขจะระบุไว้ที่ด้านบนของหน้านี้ การใช้บริการต่อเนื่องหลังจากวันดังกล่าวถือว่าท่านยอมรับนโยบายที่แก้ไขแล้ว
• หากท่านไม่เห็นด้วยกับการเปลี่ยนแปลง ท่านมีสิทธิ์ปิดบัญชีและขอให้ลบข้อมูลส่วนบุคคลของท่านออกจากระบบของเรา

12ติดต่อเจ้าหน้าที่คุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคล

หากท่านมีคำถาม ข้อสงสัย หรือต้องการใช้สิทธิ์ใดๆ ที่เกี่ยวข้องกับข้อมูลส่วนบุคคลของท่าน กรุณาติดต่อเจ้าหน้าที่คุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคล (Data Protection Officer — DPO) ของ tiger 711 ได้ตามช่องทางดังนี้

• อีเมล: [email protected] (ระบุหัวข้อ: "คำร้องขอด้านข้อมูลส่วนบุคคล / PDPA Request")
• Live Chat: ผ่านช่องทาง Live Chat บนเว็บไซต์ tiger711.bid ทีมงานภาษาไทยพร้อมให้บริการตลอด 24 ชั่วโมง ทุกวัน
• ระยะเวลาตอบสนอง: tiger 711 จะดำเนินการตอบสนองคำร้องของท่านภายใน 30 วันนับจากวันที่ได้รับคำร้อง หากต้องการเวลาเพิ่มเติม เราจะแจ้งให้ท่านทราบพร้อมเหตุผล